PETUGAS kebersihan (Cleaning Service) PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 6 Yogyakarta, Sudaryanto menemukan sebuah tas hitam milik calon penumpang di area mesin Check in Counter, Stasiun Yogyakarta, Sabtu (21/1). Saat itu, stasiun dipadati oleh calon penumpang karena bertepatan dengan libur panjang Tahun Baru Imlek.
Manager Humas Daop 6 Yogyakarta, Franoto Wibowo menyampaikan, menyadari tas tersebut bukanlah miliknya, petugas tersebut langsung melaporkan dan menyerahkan tas yang ditemukan ke Pos Pengamanan. “Selanjutnya petugas pengamanan melakukan pendataan dan tak tanggung-tanggung dalam tas tersebut terdapat uang sebanyak Rp44.108.000 serta sebuah handphone. Petugas keamanan kemudian berkoodinasi dengan announcer stasiun untuk memberikan pemberitahuan,” ujar Franoto, Minggu (22/1/2023).
Tak berselang lama, pemilik aslinya mendatangi Pos Pengamanan dan barang pun dikembalikan dalam keadaan utuh. Barang tersebut dikembalikan dalam kurun waktu yang singkat, tidak sampai 40 menit.
“Pemilik barang menyampaikan rasa terima kasih yang mendalam karena Daop 6 telah menemukan barang berharganya. Ia juga sangat mengapresiasi nilai-nilai kejujuran yang dimiliki oleh insan KAI dalam menjalankan setiap tugasnya,” terang dia.
Franoto mengingatkan, sejatinya barang bawaan menjadi tanggung jawab penumpang sendiri. KAI memang menyediakan berbagai fasilitas keamanan yang memadai, namun itu tidak seharusnya menjadikan penumpang lengah.
“Meskipun tingkat keamanan yang diberikan KAI Daop 6 sudah baik, penumpang harus tetap waspada dan fokus dalam menjaga barang bawaannya,” pesannya.
Bagi para pelanggan yang merasa kehilangan atau tertinggal barang di dalam kereta api atau di lingkungan stasiun, mereka dapat melaporkan kepada petugas antara lain Kondektur yang sedang berdinas di atas KA, ataupun petugas pengamanan yang ada di stasiun atau dapat melalui Contact Center KAI 121.
Baru-baru ini pada masa libur Natal dan Tahun Baru 2022/2023, Daop 6 juga telah melakukan pengembalian barang temuan sebanyak 21 barang kepada pemiliknya. Adapun jenis barang tersebut diantaranya Laptop, HP, Tablet, Smartwatch, Dompet, dan lain-lain dengan taksiran senilai Rp74 juta.
“Pada masa peak season memang volume penumpang meningkat drastis, sehingga kami imbau sekali lagi agar pelanggan tidak lengah. Kami juga mengingatkan agar para pelanggan membawa barang secukupnya dan usahakan dalam satu tempat, misalnya koper atau ransel,” tutupnya. (OL-13)
Sumber: mediaindonesia.com
